Se bota la pastilla o no sube
Por qué pasa y qué revisar antes de llamar
Una pastilla que se bota está haciendo su trabajo: cortar la corriente antes de que algo se caliente. La pregunta es por qué. Puede ser un circuito sobrecargado, un aparato en corto o humedad en una conexión. Si ya no quiere subir, hay una falla activa en ese circuito.
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Por qué pasa
Las causas más comunes, de la más sencilla a la más seria.
Sobrecarga
El aire, la plancha y el horno de microondas en el mismo circuito piden más de lo que aguanta.
Un aparato en corto
Un aparato dañado bota la pastilla en cuanto lo conectas o lo prendes.
Corto en la instalación
Un cable pelado o una conexión quemada en la pared. La pastilla se bota aunque no haya nada conectado.
Humedad
Después de las lluvias, el agua en contactos exteriores o cajas de conexión provoca que se bote.
Qué revisar antes de llamar
En este orden. Si en algún paso algo huele, suena o se ve mal, detente y llámanos.
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1
Bájala hasta el fondo
Una pastilla botada queda a la mitad. Empújala completamente hacia abajo y luego súbela.
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2
Desconecta todo en ese circuito
Si sigue sin subir o se bota al instante, desconecta los aparatos de esa zona y vuelve a intentar.
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3
Conecta uno por uno
Si ya sube, conecta los aparatos uno a la vez. El que la bota es el que tiene la falla.
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4
Se bota sin nada conectado
La falla está en la instalación. Déjala abajo y llámanos.
No la cambies por una más grande ni la detengas con cinta. Una pastilla de más capacidad deja que el cable se caliente antes de cortar, y así empiezan los incendios eléctricos. Hay que encontrar la causa.
Preguntas frecuentes
Normalmente porque el minisplit comparte circuito con otros aparatos o el circuito no tiene el calibre para esa carga. La solución es una línea exclusiva para el aire con su propia pastilla.
Si al subirla se vuelve a botar al instante, hay un corto activo en ese circuito. Si se queda floja a la mitad, primero bájala hasta el fondo. Si aun así no sube sin nada conectado, la falla está en la instalación.
No. La pastilla protege el cable. Si pones una de más capacidad, el cable se puede calentar antes de que corte. Primero hay que encontrar por qué se bota.
Sí, las pastillas se desgastan, sobre todo con el aire salino de Cancún. Pero antes de cambiarla revisamos el circuito, porque casi siempre la causa está en otro lado.
Sí. Atendemos las 24 horas, todos los días, en todo Cancún.
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